• Accueillir les personnes reçues au Centre d'Accueil, de Soins et d'Orientation (CASO), écouter leurs demandes et les orienter vers les structures adéquates selon leur situation.
• Participer régulièrement à la permanence d’accueil et briefings d'équipe au sein du CASO.
• Rassurer et expliquer le fonctionnement du CASO aux personnes.
• Mettre à jour ou créer les dossiers personnels informatisés.
• Recueillir les données permettant l’élaboration et le soutien du plaidoyer de Médecins du Monde.
Informations pratiques
• Vous disposez de neutralité et recul afin d’adopter une posture adéquate vis-à-vis des personnes accueilli.es
• Vous vous engagez à un devoir de confidentialité et d'impartialité
• Vous avez le sens du contact et des relations humaines
• Vous démontrez un intérêt à l'accueil de personnes en difficultés
Durée
4 h par permanence
Fréquence
Matinées en semaine - Mercredi et Vendredi
Merci de participer !
La maitrise du français est essentielle. Une langue étrangère est apprécie.
Une aisance informatique est recommandée.
4 H par mois
