Le pôle accès aux droits a pour mission d’accompagner des personnes en difficultés sociales dans leurs démarches administratives et ainsi favoriser le recours aux aides sociales et financières. Vous serez chargé :
- d’assurer un accueil et une écoute bienveillante afin de favoriser l’expression des besoins et projets des personnes.
- de réaliser les entretiens de suivi administratif et d’identification des besoins (en binôme avec un autre bénévole)
- de réaliser les démarches et le suivi administratif des dossiers et de rester en lien avec les bénéficiaires jusqu’au bout de leur procédure
- d’orienter quand nécessaire vers les structures compétentes
Accompagné d’une assistance sociale qui vous formera sur l’accompagnement administratif et au sein d’une équipe de bénévoles vous mènerez les entretiens en binôme et participerez aux temps d’échanges avec l’équipe.
Formations: Réunion d'accueil au sein de l'unité locale, formations d'intégration de la Croix-Rouge Française, Formation accès aux droits
Merci de participer !
- Bienveillance, écoute, goût pour le travail en équipe,
- Intérêt pour les thématiques d’accès aux droits.
- Qualités de discrétion et de respect de la confidentialité des informations recueillies
- La maîtrise de l’outil informatique est impérative
Une demie journée par semaine