Appels de convivialité pour les personnes isolées
Mission proposée par Croix-Rouge Française - Siège (92)Objectif : Partager un moment de convivialité !
La mission du bénévole du centre d'appel consiste à passer des appels réguliers permettant de restaurer ou de maintenir le lien social dans le cadre d'échanges chaleureux par téléphone. Il s'agit d'appels hebdomadaires, d'une durée de 15 à 20min, avec des personnes qui en ont émis le souhait, afin de prendre de leurs nouvelles et éventuellement, en fonction du besoin, chercher ensemble des solutions d'orientation.
Des formations en ligne et mises en situation sont proposées aux bénévoles, et un briefing/débriefing est organisé sur chaque créneau. La prise d'appel se fait en présentiel au Siège de la Croix-Rouge française à Montrouge.
Les horaires : 9h45-12h15 / 13h45-18h15 brief/débrief inclus).
Informations complémentaires
Un module de formation en e-learning (à distance) est à passer avant d'effectuer la mission.
Une session découverte est proposée et une formation pratique avec des mises en situation permet au bénévole d'être plus à l'aise avant de se lancer.
Savoir être & compétences
Qualités :
- Bonne maîtrise du français et bonne élocution
- Bienveillance et bon relationnel
- Disponibilité moyen/long terme
Aucune compétence spécifique n'est attendue, si ce n'est votre bonne humeur !
Disponibilité demandée
Informations clés
- Type de mission : Ecoute
- Public : Personnes âgées
- *Ouvert aux jeunes à partir de 18 ans
- Mission permanente
- MAJ : 26/07/2024
- Lieu accessible
- Réalisable pendant les vacances scolaires
- Réalisable en journée
Lieu de la mission
MONTROUGE (92120)
Campus Croix-Rouge française 21 rue de la Vanne Métro ligne 4 - Station Mairie de Montrouge + 5 minutes de march ou RER ligne B - Station Cité Universitaire + 10 minutes de marche ou Tramway ligne T3A - Station Montsouris + 10 minutes de marche ou En voiture - 5 minutes de
Contacter cette association
crfave.orientation-convivialite@croix-rouge.fr
Téléphone
01 44 43 11 00
Qui demander ?
Equipe Croix Rouge
Quand appeler ?
de 9 h à 18 h, du lundi au vendredi
Association : Croix-Rouge Française - Siège
Parce que les crises et les aléas de la vie peuvent toucher tout le monde, la Croix-Rouge française se bat, depuis 1864, pour que personne n’y soit indifférent, que personne ne se sente impuissant.
Grâce à nos 75 000 bénévoles et nos 17 200 salariés partout en France, nous agissons à chaque étape des crises, qu’elles soient économiques, sanitaires, sociales, climatiques ou personnelles.
Nous aidons à les prévenir en formant et en préparant nos publics. Nous portons secours aux populations les plus impactées, avec un soutien psychologique, physique ou matériel. Et nous les aidons à s’en relever, avec des solutions d’insertion et de retour à l’emploi.
Pour que chacun se sente utile, capable d’agir et de s’adapter.