Assistant.e social.e (en exercice ou à la retraite) écoutant.e pour la Plateforme SOS Crise

Mission proposée par Les Transmetteurs sur toute la France

L’ASSOCIATION 

Les Transmetteurs est une association à but non lucratif, apolitique et non confessionnelle. Elle est créée à Paris en juillet 2005 par le docteur Xavier Emmanuelli et le docteur Suzanne Tartière afin de créer une réserve de professionnels de la santé, de la logistique et de l'éducation, retraités et mobilisables à tout moment. L’association agit contre toutes les formes d’exclusion en entretenant, créant ou recréant du lien entre les personnes. Elle participe à l’amélioration des conditions d’accès à la santé et à l’éducation en menant des actions de solidarité et de formation. 

SOS CRISE

SOS Crise est une plateforme d'écoute pour apaiser, informer, conseiller et orienter dans le domaine du médico-psycho-social. La plateforme s’adresse aux personnes en situation de détresse et à leur entourage (les aidants). SOS Crise se positionne en amont et en synergie des dispositifs déjà en place sur le territoire national. SOS Crise réunit des professionnels de tous horizons (médécins, infirmiers, psychologues, assistantes sociales, conseillers conjugaux, éducateurs…). Les écoutants ont la capacité d’analyser le besoin spécifique de l’appelant et de lui proposer des pistes d’orientation adaptées. C’est une plateforme accessible 6j/7 sur 7 de 9h à 19h à partir d’un numéro unique et gratuit : le 0 800 19 00 00. 

Quand un appel arrive : 

• Un premier interlocuteur prend le temps d’identifier le besoin précis et oriente l’appel en interne ou en externe (relais) 

• Un second interlocuteur spécialisé offre une écoute plus longue (10 à 30 min), accompagne la personne dans la formulation de ses besoins et peut proposer de l’orienter vers un relais extérieur ou réaliser un signalement. 

VOTRE RÔLE : 

SOS Crise recherche des écoutants Assistant.e social.e (en exercice ou à la retraite) afin de pouvoir écouter directement les appelants et/ou accompagner les écoutants dans les orientations à faire pour les situations les plus complexes. 

En rejoignant notre équipe, vous pourrez bénéficier : 

- D’une formation initiale à l’écoute 

- De nombreux débriefings et partages de pratique avec les autres bénévoles, dont beaucoup de professionnels du médico-psycho-social 

- De formations chaque mois sur des thématiques variées 

- D’analyse de la pratique avec Olivier Douville, notre psychologue clinicien et psychanalyste maître de conférences à l’université 

- D’accès à une base de connaissance sur les principales problématiques qui peuvent être abordées lors de votre écoute 

- D’un cadre bienveillant 

- D’une attestation de bénévolat si nécessaire 

L’ensemble des ces activités et de votre mission sont réalisables depuis votre domicile, sous l’unique condition d’avoir à disposition un ordinateur et une connexion internet. Vous écouterez depuis chez vous, mais en lien constant avec les autres bénévoles et l’équipe projet avec qui vous pourrez échanger quotidiennement sur votre expérience.