Notre association Pet's Rescue France, acteur majeur de la protection animale, recherche un(e) Chargé(e) de Documentation et Processus.

Depuis votre domicile, en bénévolat, nous vous invitons à rejoindre notre équipe dynamique en tant que Chargé(e) de Documentation et Processus.

Missions principales :

• Rédaction et structuration des processus internes :

  • Analyser et formaliser les processus internes de l'association, afin de simplifier le quotidien des équipes et de rendre les informations facilement accessibles.
  • Créer des procédures et les documenter de façon claire et détaillée (sous forme de PDF, diagrammes, etc.).

• Documentation de l’utilisation des outils :

  • Documenter l’utilisation de nos outils numériques à destination des équipes et des bénévoles.
  • Créer des guides d’utilisation sous format PDF ou vidéo pour accompagner les utilisateurs dans leur prise en main des outils.

• Conception d’un processus d'accueil et de formation des bénévoles :

  • Élaborer un parcours d’accueil pour les nouveaux bénévoles, incluant des étapes claires pour leur intégration et formation.
  • Concevoir des supports et formations adaptés pour leur permettre de comprendre rapidement les missions et les outils de l’association.

• Mise en place et amélioration continue des processus :

• S’assurer de la mise à jour régulière de la documentation et des processus selon l’évolution des besoins.
• Être force de proposition pour améliorer et adapter les procédures en fonction des retours d’expérience des équipes. 

Cette mission demande d'être disponible environ 4/5 heures par semaine et sur une durée de 1 an minimum.