Les missions proposées aux bénévoles sont les suivantes:
- Tri de vêtements et de jouets : Le bénévole accomplira la tâche de trier les vêtements et les jouets que nous avons collectés. Cela va permettre de garder seulement les articles en bon état car nous proposons au public et à nos bénéficiaires des articles en bon ou très bon état.
- Accompagnement des bénéficiaires et du public: Le bénévole devra accompagner le public, c'est-à-dire acceuillir les personnes se rendant dans notre boutique solidaire, les accompagner lorsqu'ils font leurs courses dans notre épicerie solidaire, faire la liste des achats faits afin de transmettre à la personne s'occupant de l'encaissement.
- Mise en rayon: Le bénévole participe à la mise en vente des produits. Il aide à la réception des denrées alimenatires, puis à l'organisation et la mise en rayon des produits.
- Organisation et gestion du temps: Le bénévole doit savoir organiser efficacement son travail, notamment lors du tri des vêtements et jouets et lors de la mise en rayon des produits.
- Sens du contact humain: Acceuillir et accompagner les bénéficaires et le public nécessite une attitude bienveillante, courtoise et à l'écoute, pour que chaque personne se sente à l'aise et bien orientée. Nous sommes une association qui acceuille tout le monde, nous voulons une ambiance et accueil chaleureux pour nos bénéficaires et le public.
- Esprit d'équipe: Le bénévole travaillera en collaboration avec d'autres bénévoles. Il est important de savoir communiquer et coordonner ses actions pour que les tâches soient effectuées de manière fluide, et une bonne cohésion d'équipe.
- Capacité à gérer les tâches multiples: Le bénévolat dans une boutique solidaire et épicerie sociale demande souvent de jongler entre différentes tâches comme l'acceuil des bénéficaires, la gestion des stocks et la mise en rayon. La polyvalence est donc un atout important pour ce poste.
- Discrétion et respect de la confidentialité: Lors de l'accomapgnement des bénéficaires, il est nécéssaire de respecter leur vie privée et de faire preuve de discrétion, surtout en ce qui concerne leurs achats.
lescoeurspourlespoir@hotmail.com
07 68 13 57 05
Du mardi au vendredi de 9h à 11h30 et le samedi de 9h30 à 12h.
L'association détient plusieurs domaines pour répondre aux besoins des personnes en difficulté et en favorisant leur réinsertion sociale et professionnelle. Nos actions se présentent plusieurs actions complémentaires :
1. L’épicerie solidaire
Nous proposons des paniers d’urgence, composés de denrées essentielles, qui ont pour but de répondre aux besoins immédiats des personnes en besoin. Nous proposons une alimentation régulière, pour ceux qui en ont besoin, un accès à une alimentation équilibrée à prix réduit.
2. La boutique solidaire
Nous récoltons des dons tels que des vêtements, objets et autres articles en bon état auprès de donateurs. On fait donc de la gestion des stocks. Il y a des braderies et ventes solidaires organisées. Ce sont des événements accessibles où les articles sont proposés à très bas prix, permettant aux bénéficiaires de se fournir en produits essentiels tout en générant des fonds pour soutenir nos actions. On récolte des dons d’articles. Cela permet de répondre aux besoins matériels des bénéficiaires, mais aussi de pérenniser les activités de la boutique grâce aux recettes générées.
3. Accompagnement individualisé et insertion sociale
Relation d’aide individuelle, quelle que soit la nature des difficultés (sociales, professionnelles, familiales), nous établissons un accompagnement sur mesure pour aider les personnes en difficultés. Nous avons un service socio-éducatif d’insertion, nous intervenons notamment auprès des jeunes (élèves et étudiants de niveaux 4 et 5) en leur apportant un encadrement qui favorise leur autonomie et leur intégration.
4. Services spécifiques : colis alimentaires et maraudes
Distribution de colis gratuits, un service essentiel pour faire parvenir des biens essentiels à ceux qui en ont le plus besoin. Nous organisons aussi des maraudes, nous allons à la rencontre des personnes sans-abri pour leur offrir des repas gratuits.
5. Accueil, encadrement et accompagnement de stagiaires et personnes en insertion
Accueil de stagiaires, nous encadrons et formons des stagiaires dans divers domaines, leur offrant une première expérience professionnelle enrichissante. Nous encadrons aussi des personnes en peine judiciaire dans le cadre des travaux d’intérêt général (TIG), nous proposons un suivi qui combine contrôle et accompagnement, favorisant ainsi une réintégration progressive.
6. Service de gestion des colis
Nous avons un Box Vinted Go, une collaboration avec la plateforme Vinted pour gérer une box dédiée. Cela nous permet de réceptionner, trier et expédier des colis provenant de cette plateforme, tout en offrant un service logistique efficace.
On reçoit les colis clients pour les expéditions ( mondial relay et GLS) et, en complément, nous assurons la réception et l'expédition de colis divers, contribuant à une chaîne solidaire qui favorise l'entraide et la redistribution des biens. Cela permet aussi à notre association de générer une source de recettes.