Chargé.e d'accès aux droits auprès de publics vulnérables pour un centre social
Mission proposée par Solidarité Roquette (75)Qui sommes-nous ?
Créée en 1974, Solidarité Roquette est un centre social parisien spécialisé dans l’accompagnement administratif, juridique et social. Depuis près de 50 ans, nous développons des actions pour faciliter l’accès aux droits des plus vulnérables :
- Une équipe d’écrivains publics bénévoles qui accompagne chaque année plus de 1500 personnes dans leurs démarches administratives (CAF, logement, santé, préfecture, etc.).
- Un pôle d’expertise sur le logement et la retraite.
- Des partenariats solides avec la Ville de Paris, la CAF, la CPAM, la Fédération des centres sociaux, France Travail et plusieurs cabinets d’avocats.
Dans le cadre du programme « Territoire Zéro Non-Recours » de la Ville de Paris (2025-2026), nous innovons en développant un poste bénévole de « chargés d’accès aux droits » afin de :
- Lutter contre le non-recours aux aides sociales et améliorer le pouvoir d’achat des personnes les plus démunies.
- Accompagner la dématérialisation croissante des services publics (séjour, logement, santé, etc.).
- Détecter rapidement de nouveaux droits potentiels (diagnostic flash à 360°).
Votre mission comme « Chargé·e d’accès aux droits »
- Accueillir, informer et orienter les publics vers les aides et services adéquats (CAF, CPAM, Mairie, Préfecture…).
- Réaliser un diagnostic rapide (outil numérique type Excel ou web-app) pour repérer les droits non sollicités (RSA, prime d’activité, aides au logement, etc.).
- Assister dans la dématérialisation des démarches administratives : création d’adresses e-mail, ouverture de compte sur FranceConnect, demandes en ligne auprès des administrations.
- Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire (travailleurs sociaux, juristes, chargés d’ingénierie sociale…) pour un suivi complet des situations.
- Participer à l’évaluation d’impact du projet avec le cabinet im-prove (entretiens, recueil de données), pour mesurer les avancées sur le non-recours
Informations complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Contribuer à un projet innovant, soutenu par la Ville de Paris, visant à lutter contre la précarité et à augmenter le pouvoir d’achat des familles.
- Apporter un soutien concret à des personnes souvent éloignées du numérique et des institutions.
- Bénéficier d’un encadrement et d’une formation solides (social, juridique, numérique).
- Participer à une évaluation d’impact en lien avec des professionnels de l’ingénierie sociale (cabinet im-prove), renforçant la crédibilité scientifique du projet.
- Renforcer vos compétences en matière de médiation, de droits sociaux et de coordination de projets.
Savoir être & compétences
- Sens de l’écoute et envie de s’impliquer dans l’action sociale.
- Aisance dans les démarches administratives (ou motivation pour se former).
- Goût pour le travail en équipe et la relation d’aide.
- Disponible quelques heures par semaine (les formations et actions bénévoles sont organisées en journée ou fin de journée selon vos possibilités).
- Formation assurée : Vous serez formé·e par nos partenaires (CAF, CPAM, France Travail, Ville de Paris) et accompagné·e par l’équipe de Solidarité Roquette.
Disponibilité demandée
Informations clés
- Type de mission : Conseil, Défense des droits
- Public : Personnes âgées
- *Ouvert aux jeunes à partir de 20 ans
- Mission permanente
- MAJ : 04/03/2025
- Lieu accessible
- Réalisable en journée
Lieu de la mission
PARIS 75011 (75011)
47 rue de la Roquette, 75011 PARIS Metro Bastille, Breguet Sabin ou Voltaire
Contacter cette association
direction@solidariteroquette.fr
Téléphone
0149238150
Qui demander ?
Didier DELPEYROU
Quand appeler ?
Du lundi au vendredi : 9 h / 19 h et éventuellement le samedi et en soirée
Association : Solidarité Roquette
L'association Solidarité Roquette gère quatre structures : un centre social, un centre de formation, une crèche de 25 berceaux et un jardin partagé. 18 salariés oeuvrent quotidiennement à l'amelioration des conditions de vie des familles et des personnes les plus vulnérable du sud du 11ème arrondissement.
Carrefour d'échanges et lieu d'actions à la disposition des habitants du quartier, nous cherchons à favoriser l'insertion et la promotion sociale, culturelle et économique.
Nos activités et nos projets sont nombreux, de qualité et variés. Vous ne vous embêterez jamais à Solidarité Roquette !
Multi-accueil, aide aux devoirs, secteur jeunes, animations familiales, francais langue étrangère, alphabétisation, permanences sociales, ateliers cuisine, informatique, couture.