L'UFC Que Choisir a pour mission d'informer et de défendre les consommateurs.
Votre rôle sera d'aider les consommateurs à régler leurs litiges : vous comprenez leurs problèmes et les analysez.Vous donnez les conseils utiles à la résolutions des litiges.
Vous serez accueilli avec bienveiilance dans notre association locale et vous rencontrerez d'autres bénévoles au quotidien et lors de manifestations amicales.
Je veillerai à ce que votre intégration et votre formation soient réussies.
Outre la formation spécifique en salle la formation est prévue en tutorat sur plusieurs semaines avec un membre compétent de l'équipe
Capacité d'écoute, analyse et de synthèse.
Etre organisé et faire preuve de rigueur.
Maîtrise basique des outils informatiques.
Une formation de base et/ou une expérience en droit serait un atout
Une demi-journée /semaine au bureau
