Objet de l’activité / Description de l’activité principale / de l’association :
L’espace solidarité Ramey (ESR) est le principal lieu d’accueil du public de la fédération de Paris du Secours Populaire Français. 150 usagers le fréquentent quotidiennement. Des permanences animées par des bénévoles reçoivent le public pour la délivrance du courrier et apportent des aides classiques et/ou relevant de champs spécialisés tels la santé et le logement. Des boissons chaudes sont proposées.
Afin de vivifier cette espace, nous souhaitons développer une activité ludique portant sur l’initiation et la pratique de jeux de société et une activité connexe sur la lecture du courrier administratif remis aux usagers qu’ils déchiffrent mal faute de maitriser les subtilités de la langue française.
Cette activité est incluse dans le cadre de notre souhait « d’aller vers » le public qui fréquente notre structure mais qui pour autant ne sollicite pas notre aide.
L’objectif est que ce public puisse bénéficier des aides légales auxquelles il ne recourt pas.
Fonctionnement de l’activité :
Les animateurs proposeront différents jeux (dames, échecs, backgammon, puissance 4) au public.
Sur la demande des acteurs de l’ESR et/ou des joueurs, les animateurs traduiront dans un langage courant les courriers de nature administrative. Les bénévoles qui distribuent le courrier n’ont pas le temps d’expliquer le contenu des plis.
Cette activité sera menée par le coordinateur du projet « Aller vers ».
Rôle et attributions du bénévole :
Installation de l’activité et accompagnement des bénévoles par le coordinateur susmentionné.
Participation aux temps d’échanges avant l’ouverture au public.
Observation du travail réalisé par les écrivains publics et les bénévoles exerçant au point info et au service domiciliataire.
Formations thématiques congruentes à l’accueil. Groupes de parole animés par un professionnel et adressés aux nouveaux bénévoles ou portant sur des thématiques telle la gestion du refus.
Lieu d’exercice de la mission :
L’activité se déroulera au siège de la fédération de Paris : au 6, passage Ramey 75018 Paris.
les mardi et jeudi matin de 09h30 à 12h30.
Une zone délimitée dans le hall sera réservée à l’entreprise de l’activité.
Modalités d’accompagnement et de formation :
Après entretien avec le responsable de l’activité, les nouveaux bénévoles sont en binôme avec un
bénévole expérimenté pendant plusieurs semaines pour observer et se former. Des formations
pratiques, thématiques (accès aux droits communs) et spécifiques à l’activité d’accueil sont proposées,
ultérieurement. Tous les mois, des groupes de parole sont proposés et animés par un professionnel.
Disponibilité, durée minimale d’engagement et début de la mission :
Engagement hebdomadaire minimal de 6 mois.
Profil, qualités et compétences recherchés :
- Travail en équipe.
- Ecoute bienveillante.
- Goût du jeu...et du Risk.
- Bonnes connaissances des administrations : CPAM, services fiscaux, Trésor public
etc...
- Interprétariat polyglotte (anglais et arabe).
- Autonomie.
- Gestion du stress et capacité de désamorçage de situations tendues ou
conflictuelles.
- Adhésion forte aux valeurs du SPF
Mardi et jeudi matin de 09h30 à 12h30. une demi journée par semaine
