Accueil physique et téléphonique des consommateurs

Mission proposée par UFC QUE CHOISIR Clermont-Ferrand (63)

Bonjour et bienvenue,

Votre mission consistera à accueillir les consommateurs en difficulté, gérer leur adhésion et programmer un rendez-vous avec un juriste. 

Pour ce faire, les outils internet de l’association sont partagés en ligne. 

Tous les bénévoles de l’accueil sont à temps partiel par demi-journée. Vous déciderez de votre temps de présence en fonction de vos disponibilités. 

En complément des tâches inhérentes à la fonction, vous aurez la possibilité d’aider les autres services. 

Nous avons hâte de vous accueillir et vous faire découvrir l’association ainsi que son ambiance conviviale et collaborative. 

Informations complémentaires

Merci de participer !

Savoir être & compétences

Toute personne souhaitant aider, avec quelques notions d'informatique simples.

Une formation est proposée en binôme avec les bénévoles de l'accueil. Elle durera le temps nécessaire à l'acquisition d'une autonomie.

Disponibilité demandée

Une ou plusieurs demi-journées par semaine

Association : UFC QUE CHOISIR Clermont-Ferrand

L'association locale propose une défense juridique aux consommateurs. Elle recherche des bénévoles pour accueillir les personnes souhaitant cette aide. Cet accueil consiste à les accueillir soit en présentiel soit par téléphone, proposer les adhésions, prendre les rendez-vous avec les...
Plus sur cette association

Informations clés

  • Réalisable en groupe
  • Réalisable en journée

Lieu de la mission


    • 21 rue Jean Richepin
      63000 CLERMONT FERRAND
      Tramway arrêt Hôtel de Ville, bus de la ville, parking tarif réduit place des Bughes