Accueillir, écouter et accompagner les personnes durant l’entretien en agence ou lors des rencontre/visite à domicile; pour les aider à améliorer leur situation. L'accompagnement sera toujours en lien avec les différentes activités de l’équipe de Secours Catholique et les différents partenaires, ayant comme cadre de référence la Politique d’Aides et d’Accompagnement du Secours Catholique de Bourgogne).
Suivre administrativement le dossier d'accueil de la personne,
Aimer orienter et aider les personnes accueillies, tant sur le plan administratif que matériel,
Susciter le goût de se revoir pour accompagner la personne sur le moyen- long terme.
Vous serez accueilli(e) par des bénévoles de l'équipe de l'antenne dans laquelle vous souhaitez vous investir. Dans la mesure du possible, vous agirez en binôme sur une durée donnée afin de prendre le temps de vous sentir à l'aise dans votre mission.
Sens de l’écoute active et de la bienveillance,
Maîtrise de soi et empathie pour les publics en difficulté,
Discrétion et confidentialité,
Goût du travail en équipe,
Désir d’accompagnement et de discernement,
Notions d’informatique (formation possible),
La connaissance des services sociaux est un atout.
Une demi-journée. Mission Régulière à définir avec les personnes visitées.
