Le Crédit Municipal de Paris a été créé en 1637 par le philanthrope Théophraste Renaudot pour lutter contre l’usure en offrant un service social de prêt sur gage.
Établissement public administratif de crédit et d’aide sociale de la Ville de Paris, le Crédit Municipal est ainsi la plus ancienne institution financière parisienne.
À travers les siècles, le Crédit Municipal de Paris a conservé son activité première et a développé une large palette de nouveaux services, simples, flexibles et adaptés aux besoins de son époque, pour tous les Parisiens et Franciliens.
Du prêt sur gage à la collecte d’épargne solidaire, du microcrédit personnel à l’accompagnement des personnes surendettées, des ventes aux enchères à la conservation d’objets d’art, le Crédit Municipal de Paris a su se réinventer pour devenir aujourd’hui un acteur incontournable de la finance solidaire ainsi qu'un soutien fort de la vie culturelle à Paris et dans le monde.
Rejoignez l’équipe de bénévoles du Crédit Municipal de Paris pour faciliter l’entrée en relation téléphonique et l’accompagnement de personnes rencontrant des difficultés financières
Le service « accompagnement budgétaire » du Crédit Municipal de Paris propose des conseils personnalisés et gratuits aux personnes rencontrant des difficultés financières afin de les aider dans leurs démarches et à équilibrer leur budget de manière durable. En un seul lieu, nous proposons des réponses à la diversité des besoins exprimés : faciliter l’accès au financement via notamment le microcrédit, réduction du mal-endettement, accompagnement du surendettement….
VOTRE MISSION
Après une formation, vous interviendrez sur une des deux missions ci-dessous :
o Mission n°1 : faciliter l’entrée en relation sur les plateformes téléphoniques (réception d’appels, 1er niveau d’information, prise de rendez-vous pour un accompagnement budgétaire)
o Mission n°2 : faciliter l’accompagnement des personnes rencontrant des difficultés financières (en coordination avec un chargé d’inclusion financière salarié, vous participer à la mise en œuvre du plan d’actions et au suivi à la mise en place des différents conseils budgétaires : montage de dossiers de surendettement/suivi du plan, montage de demande de microcrédit, point d’étape téléphonique, etc.)
Merci de participer !
Avez-vous le bon profil ?
- Votre motivation principale est de servir au mieux les bénéficiaires en situation de fragilité
- Vous êtes empathique et à l’écoute
- Vous êtes à l’aise pour aborder les questions d’argent et les difficultés budgétaires ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques : prise de rendez-vous sur un agenda numérique partagé, mise à jour du dossier numérique, …
- Vous aimez le travail en équipe avec une diversité de profils ;
- Vous savez vous adapter dans un environnement évolutif
- Vous êtes disponible au moins 2 demi-journées par semaine du lundi au vendredi de 9h à 18h et souhaitez-vous engager pour au moins un an.
Vous aussi rejoignez l’aventure de l’inclusion financière !
2 demi-journées par semaine
