Depuis 1987, le cmfm, à la demande du parquet (ministère de la justice) réalise des médiations entre plaignants et mis en cause pour des plaintes déposées en général dans un commissariat. Le cmfm est agréé auprès du ministère de la justice et regroupe environ 50 médiateurs confirmés qui utilisent la pratique dite "médiation humaniste" qui cherche à rétablir une relation apaisée entre les deux parties.Le cmfm organise également des formations pour des particuliers ou des entreprises. Il dispose d'une équipe de 6 formateurs.